Connecter les serveurs MCP à l'IA : des compétences en plus pour votre assistant
Oui. MCP signifie Model Context Protocol, une convention ouverte par laquelle un système propose ses propres compétences à un assistant IA. Connectez un tel serveur à IntraGPT et l'assistant peut utiliser ces compétences, tandis que vous décidez lesquelles sont activées. La plateforme classe cette partie en bêta et nous la mettons en place avec le client.
Ce qu'apporte un serveur MCP connecté
Des compétences sans développement
Si un système propose un serveur MCP, l'assistant peut utiliser les compétences de ce système dès que le serveur est connecté. Rien n'a besoin d'être construit sur mesure au préalable.
Activée ou non, compétence par compétence
Vous décidez quelles compétences de ce serveur l'assistant peut utiliser. Ce que vous n'autorisez pas, il ne peut pas l'appeler, même si le serveur le propose. C'est ainsi qu'un serveur large devient aussi étroit que vous le souhaitez.
Chez vous ou chez le fournisseur
Un serveur MCP peut tourner dans votre propre environnement ou se trouver chez le fournisseur du système. Vous connectez les deux au même endroit, ce qui garde en un seul lieu la vue de ce qui est activé.
Voir d'abord ce qu'il contient
Avant toute ouverture, nous établissons quelles compétences le serveur propose et vérifions que la connexion fonctionne. Ce n'est qu'ensuite qu'un collaborateur en voit quelque chose.
Activer et désactiver sans complication
Chaque serveur connecté a son propre interrupteur. Si un fournisseur fait quelque chose d'inattendu ou si vous voulez marquer une pause, vous désactivez ce serveur et les réglages restent en place.
Des situations où un serveur MCP fait gagner du temps
Industrie et production
- Situation
- Un fournisseur livre un serveur MCP avec son logiciel de planification, et la préparation du travail veut pouvoir l'interroger.
- Ce que fait l’agent
- Le serveur est connecté et seules les compétences qui consultent une information sont autorisées.
- Résultat
- L'assistant consulte la planification sans qu'une intégration dédiée doive être construite au préalable.
Secteur public
- Situation
- Un service dispose d'un outil interne relié à rien d'autre et que seules quelques personnes savent manier.
- Ce que fait l’agent
- L'outil est connecté à l'assistant via son serveur MCP, avec uniquement les compétences dont le service a besoin.
- Résultat
- Ce qui était une demande à l'administrateur devient une question dans la conversation, avec une réponse issue du même outil.
Exploitation informatique
- Situation
- Un serveur MCP propose des dizaines de compétences, dont quelques-unes modifient des éléments que personne ne veut toucher par mégarde.
- Ce que fait l’agent
- Ces compétences sont désactivées et le reste demeure disponible.
- Résultat
- L'assistant ne les voit plus et ne peut donc pas les utiliser, tandis que le travail de consultation se poursuit.
Service client
- Situation
- Un centre de support veut vérifier un statut pendant un appel, dans un système dont le fournisseur propose déjà un serveur MCP.
- Ce que fait l’agent
- Le serveur est connecté et limité à la consultation de ce statut, rien de plus.
- Résultat
- Le conseiller pose la question dans la conversation et n'a plus besoin de garder l'autre système ouvert à côté.
Du serveur aux compétences utilisables
-
1
Connecter via la plateforme
Vous déclarez le serveur sous un nom à vous et le reliez avec un jeton que vous émettez vous-même et pouvez révoquer.
-
2
Régler les droits
Vous choisissez quelles compétences de ce serveur sont autorisées et quels rôles dans l'organisation peuvent travailler avec l'assistant concerné.
-
3
Ce que voit l'assistant
Uniquement ce que vous avez autorisé. Le reste de l'offre du serveur lui reste invisible, y compris ce que le fournisseur ajouterait plus tard.
-
4
Mise en service ensemble
Les serveurs MCP figurent en bêta dans la plateforme. Nous mettons le premier serveur en place avec le client, suivons les premiers jours, et chaque action est enregistrée pour que l'on sache ce qui s'est passé.
Ce qu'un serveur externe peut faire et ne peut pas faire
Un serveur MCP appartient à un autre système et propose des compétences à votre assistant. La première question au moment de le connecter n'est donc pas ce qu'il sait faire, mais ce qu'il a le droit de faire.
Où résident les données: France
Un jeton que vous révoquez
La connexion repose sur un jeton que vous émettez vous-même. Pour l'arrêter, vous révoquez ce jeton et l'affaire est close. Le jeton appartient au réglage du serveur et n'apparaît dans aucune conversation.
Votre choix fixe la limite
Seules les compétences que vous avez activées sont utilisables. Si le fournisseur en ajoute plus tard, elles ne s'ouvrent pas d'elles-mêmes et vous en décidez d'abord.
Chaque action enregistrée
Ce que l'assistant fait via un serveur connecté est enregistré. On peut donc retrouver après coup quand une information a été demandée et à la demande de qui.
Serveur dédié, aucun entraînement
Le modèle lui-même tourne sur un serveur en France. Ce qui arrive par un serveur connecté reste dans ce cadre et n'est jamais utilisé pour entraîner un modèle.
Questions fréquentes sur les serveurs MCP
IntraGPT fonctionne-t-il avec les serveurs MCP ?
Oui. Vous déclarez un serveur MCP dans la plateforme, choisissez les compétences que l'assistant peut utiliser et l'activez. À partir de là, l'assistant peut s'en servir. La plateforme classe cette partie en bêta et nous la mettons en place avec le client.
Que signifie bêta exactement ici ?
Que cette partie figure en bêta dans la plateforme et que nous la mettons en place avec le client. Nous connectons le premier serveur avec vous, regardons quelles compétences il contient et n'ouvrons que ce qui sera réellement utilisé. La façon de travailler est la même que partout ailleurs dans la plateforme, l'accompagnement est plus soutenu.
Puis-je connecter des serveurs MCP à ChatGPT ?
ChatGPT sait gérer MCP, mais la conversation et tout ce qui revient transitent alors par un service public. Avec IntraGPT, l'administration reste dans votre environnement, vous décidez serveur par serveur et compétence par compétence, et le modèle tourne sur un serveur dédié. Même façon de travailler, autre endroit par où passent les données.
Quels serveurs MCP puis-je connecter ?
Tout serveur qui suit le protocole, qu'il tourne dans votre propre environnement ou qu'il se trouve chez le fournisseur du système. Ce que ce serveur propose détermine ce que l'assistant peut faire. Lors de la mise en place, nous l'établissons d'abord, pour que vous sachiez ce que vous ouvrez avant que quiconque s'en serve.
Puis-je exclure des compétences ?
Oui, et c'est le réglage le plus important ici. Vous pouvez dresser une courte liste de compétences autorisées, ce qui ferme tout le reste, ou désactiver des compétences isolées. Si vous ne faites ni l'un ni l'autre, tout ce que le serveur propose est autorisé, ce qui est rarement souhaitable avec un serveur étendu.
Que se passe-t-il si le serveur MCP est lent ou ne répond pas ?
La conversation ne reste pas bloquée. Un appel qui dure trop longtemps est interrompu et l'assistant signale qu'il n'a pas obtenu de réponse, au lieu d'attendre ou d'inventer quelque chose. Si un serveur reste peu fiable, vous le désactivez un temps sans perdre les réglages.
Combien coûte la connexion d'un serveur MCP ?
Elle fait partie du parcours que nous menons ensemble. Ce qui détermine le travail, c'est le nombre de serveurs, le nombre de compétences ouvertes et la possibilité ou non de modifier quelque chose. Un entretien de trente minutes permet de le préciser.
Combien de temps prend la mise en place ?
Déclarer un serveur et l'activer prend un quart d'heure. Le temps se passe à décider quelles compétences peuvent être ouvertes et qui peut utiliser l'assistant. Comme cette partie figure en bêta dans la plateforme, nous prévoyons délibérément un moment pour observer ensemble les premiers usages.