Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour le 1 mars 2026
Cette politique de confidentialité (« Politique ») s'applique à Score Agency et a été mise à jour pour la dernière fois en février 2026. Nous pouvons la modifier ou l'actualiser à tout moment. La version la plus récente est toujours publiée sur cette page.
Il nous paraît important que vous sachiez quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.
Dans cette Politique, nous expliquons
(i) comment et pourquoi nous collectons, conservons et utilisons vos données personnelles lorsque vous entrez en contact avec nous
(ii) quels droits vous avez sur vos données personnelles
1. Qui nous sommes
Score Agency est le responsable du traitement pour les traitements décrits dans cette Politique.
E-mail : info@scoreagency.nl
2. Portée et types d'utilisateurs
Votre relation avec Score Agency dépend de la façon dont vous entrez en contact avec nous. Dans cette Politique, nous distinguons : (i) un visiteur de notre site web (« Visiteur ») (ii) une personne qui nous contacte via un formulaire ou par e-mail (« Demandeur ») (iii) un client ou un client potentiel qui utilise nos services (« Client »)
| TYPE D'UTILISATEUR | VISITEUR | DEMANDEUR | CLIENT |
|---|---|---|---|
| QUELLES DONNÉES NOUS POUVONS COLLECTER |
1. Localisation approximative sur la base de l'adresse IP 2. Utilisation du site comme les pages visitées et le temps passé 3. Données d'appareil et de navigateur 4. Données de cookies et techniques comparables 5. Le cas échéant, un identifiant analytique anonyme ou pseudonymisé |
1. Nom 2. Adresse e-mail 3. Numéro de téléphone s'il est communiqué 4. Nom de l'entreprise s'il est communiqué 5. Les informations que vous indiquez vous-même dans votre message |
1. Coordonnées des représentants 2. Données contractuelles et de facturation le cas échéant 3. Communications et informations de projet que vous partagez avec nous 4. Les données nécessaires à l'exécution du contrat |
| COMMENT ET POURQUOI NOUS LES UTILISONS | Pour comprendre l'utilisation du site, améliorer ses performances et garantir sa sécurité et son intégrité. | Pour répondre à votre demande, vous apporter une assistance et communiquer avec vous. La communication marketing n'a lieu que dans la mesure où la loi l'autorise et, si nécessaire, sur la base de votre consentement. | Pour fournir des services, gérer la relation client, exécuter les contrats et assurer la facturation le cas échéant. |
3. Bases légales du traitement
Nous ne traitons des données personnelles que lorsqu'il existe une base légale valable au titre du RGPD.
| FINALITÉ | BASE LÉGALE |
|---|---|
| Répondre aux demandes de contact | Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles, et le cas échéant intérêt légitime |
| Fournir des services aux clients | Exécution d'un contrat et, le cas échéant, obligation légale |
| Analyse et amélioration du site | Consentement lorsqu'il est requis pour les cookies analytiques, et le cas échéant intérêt légitime |
| Communication marketing | Consentement lorsqu'il est requis et, le cas échéant, intérêt légitime au maintien des relations d'affaires |
4. Cookies et analytics
Notre site utilise des cookies et des techniques comparables pour améliorer l'expérience utilisateur, garantir la sécurité et comprendre l'utilisation du site.
Lorsque la loi l'exige, nous demandons votre consentement préalable au dépôt de cookies analytiques.
Nous utilisons Google Analytics pour l'analyse générale du site. Des données peuvent alors être collectées, comme les informations d'appareil et de navigateur, les pages visitées et les interactions.
| CATÉGORIE DE COOKIE | EXEMPLES | FINALITÉ |
|---|---|---|
| Nécessaires | Cookies de session et de sécurité | Pour le fonctionnement du site et la protection contre les abus. |
| Analytiques | Cookies Google Analytics | Pour mesurer le trafic du site et améliorer ses performances. |
| Marketing | Uniquement s'ils sont utilisés et autorisés | Pour mesurer l'efficacité des campagnes et envoyer des communications pertinentes lorsque cela est autorisé. |
5. Partage des données personnelles
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne les partageons que lorsque c'est nécessaire au fonctionnement du site, à la fourniture des services, ou lorsque la loi nous y oblige. Nous pouvons partager des données avec des hébergeurs, des fournisseurs de messagerie, des fournisseurs d'analytics et d'autres prestataires qui agissent pour notre compte.
6. Durées de conservation
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique, sauf si une durée de conservation plus longue est légalement obligatoire ou autorisée.
7. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, toute modification, toute divulgation ou toute destruction non autorisés. Cela comprend la limitation des accès, le chiffrement lorsque cela s'applique et une sélection rigoureuse des prestataires.
8. Vos droits au titre du RGPD
Au titre du RGPD, vous disposez, dans la mesure où ils s'appliquent, des droits suivants :
- Droit à l'information
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droits relatifs à la décision automatisée
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse info@scoreagency.nl. Si vous estimez que nous traitons vos données personnelles de façon incorrecte, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
9. Délégué à la protection des données
Pour toute question sur cette Politique, sur le respect du RGPD ou sur notre sécurité de l'information ISO 27001, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données.
Sven van Hees
sven@scoreagency.nl
053 870 0020
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